智能化時(shí)代，機(jī)器人正逐漸融入人們的生活。 近年來，隨著關(guān)鍵技術(shù)突破與應(yīng)用場(chǎng)景逐漸成熟，商用服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)處于爆發(fā)的臨界點(diǎn)。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全球商用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)總值正以20%到30%的速度增長，預(yù)計(jì)到2017年規(guī)模將達(dá)到461.8億美元。

 
而中國作為全球最大的子市場(chǎng)，將在未來幾年貢獻(xiàn)主要增量。針對(duì)機(jī)器人相關(guān)的服務(wù)消費(fèi)涵蓋了應(yīng)用管理、教育與培訓(xùn)、硬件部署、系統(tǒng)整合及咨詢等，其總額到2021年將突破193億美元(約合1283億元人民幣)。
 
目前，研究和推廣應(yīng)用的機(jī)器人范圍非常廣泛，包括有工業(yè)機(jī)器人：碼垛機(jī)械手，商業(yè)機(jī)器人：包括社會(huì)服務(wù)機(jī)器人、家政服務(wù)機(jī)器人、制造服務(wù)機(jī)器人、物流服務(wù)機(jī)器人、金融證券服務(wù)機(jī)器人、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)機(jī)器人等等諸多類型。
 
隨著智能機(jī)器人商用化趨勢(shì)日益明顯，以及商用機(jī)器人在不同應(yīng)用場(chǎng)景的普及，市場(chǎng)需求可能會(huì)出現(xiàn)裂變。甚至未來的裂變與最基礎(chǔ)的場(chǎng)景應(yīng)用和技術(shù)都無關(guān)了，而是創(chuàng)意。
 
業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，商業(yè)機(jī)器人的熱度將會(huì)從專屬機(jī)器人開始，未來每個(gè)行業(yè)都有可能需要專屬的商用機(jī)器人出現(xiàn)。其中商店將成為最容易出現(xiàn)機(jī)器人的場(chǎng)所。它們會(huì)代替人類的一些工作，與人類智能互動(dòng)。
 
　 

當(dāng)前商用機(jī)器人的形態(tài)基本類似于酒店機(jī)器人的形式，缺乏細(xì)分商用場(chǎng)景中的定制化解決方案。要知道，細(xì)分市場(chǎng)是商用機(jī)器人的未來。有研究報(bào)告指出，2017年商用機(jī)器人的趨勢(shì)就是細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用，餐飲、酒店、商超、金融、養(yǎng)老、地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)將率先開啟商業(yè)化的進(jìn)程。這也從一個(gè)側(cè)面反映了機(jī)器人商用市場(chǎng)所缺乏的創(chuàng)新力以及技術(shù)人才方面的匱乏。
 
不過值得慶幸的是，國內(nèi)的服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)雖然進(jìn)入較晚，但人才等方面的優(yōu)勢(shì)正在逐漸發(fā)揮。而且2017年，被譽(yù)為商業(yè)機(jī)器人行業(yè)的元年，市場(chǎng)正處在爆發(fā)前夕，國產(chǎn)碼垛機(jī)器人能否抓住這次機(jī)遇奮起一躍，我們拭目以待。

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